Новый личный кабинет клиента СнимиТо

Мы полностью переделали личный кабинет клиента. Теперь это не набор случайных страниц, а единое пространство, где собрано всё, что нужно арендатору — от поиска жилья до передачи ключей.

Что нового

• Понятное меню. Слева — только ваши разделы: поиск объектов, бронирования, паспорт арендатора, баланс, счётчики, приёмка, выезд, поиски, отзывы, вызов мастера, услуги, уведомления и безопасность.
• Профиль с фото. Загрузите аватар и укажите ФИО — эти данные попадут в документы и будут видны собственнику.
• Брони и платежи. Видно даты, суммы и статусы — без звонков и уточнений.
• Документы. Договоры, счета и акты приёмки в одном месте, с выгрузкой в PDF.
• Единый счёт. Пополнение через платёжную систему и оплата услуг с баланса.
• Показания счётчиков. Холодная и горячая вода, электричество и отопление — одной формой за месяц.
• Приёмка объекта с фото. Зафиксируйте состояние квартиры при заселении и выезде — это защищает залог.
• Заявка на выезд. Сообщите дату, и собственник получит её сразу.
• Вызвать мастера. Опишите проблему, приложите фото и выберите срочность — мастер приедет подготовленным.
• Дополнительные услуги. Клининг, переезд, сборка мебели, страхование квартиры, гарантия залога, юрист на связи и проверка договора.
• Два чата. Отдельно поддержка платформы и отдельно переписка с собственником — ничего не смешивается.
• Уведомления. Ответы поддержки, статусы заявок и верификация — с настройкой, что именно получать.
• Безопасность. Смена пароля, выход со всех устройств и история входов.

Почему это важно

Аренда жилья — это десятки мелочей: показания счётчиков, сроки оплаты, состояние квартиры при заселении, связь с собственником. Раньше часть из этого решалась звонками и переписками в мессенджерах, где легко что-то потерять. Теперь всё фиксируется в кабинете: с датой, статусом и подтверждением.

Что дальше

Мы продолжим развивать кабинет: добавим напоминания об оплате, продление договора и ещё больше услуг. Если чего-то не хватает — напишите в поддержку прямо из кабинета, мы читаем каждое сообщение.

Команда СнимиТо