Уведомления в Telegram: напоминания приходят в мессенджер

Письмо легко пропустить, а звонок — не всегда удобно. Поэтому мы добавили Telegram как полноценный канал уведомлений наравне с приложением, почтой, пушем и SMS.

Как включить

1. Откройте Настройки → Уведомления в личном кабинете.
2. В таблице появилась колонка Telegram.
3. Привяжите чат и оставьте галочки на нужных событиях.

Что приходит

• напоминания о сроке оплаты аренды;
• новые заявки и обращения по вашим объектам;
• обновления по бронированиям и визитам;
• сообщения от других пользователей;
• результаты проверок и модерации.

Настройка по событиям

Каналы настраиваются отдельно для каждого типа событий: можно оставить Telegram и приложение, отключив SMS и почту. Для сообщений в чате SMS по умолчанию выключен — переписка не должна стоить денег за каждое слово.

Если ничего не приходит

Проверьте, что чат привязан и галочка Telegram стоит напротив нужного события. Часть событий по умолчанию приходит только в приложение — их нужно включить вручную.

Как отключить или сузить поток

Всё настраивается в той же таблице: снимите галочку Telegram напротив события, и оно перестанет приходить в мессенджер, оставшись в приложении. Если нужно обратное — оставьте только Telegram и отключите почту с SMS: так уведомления приходят быстрее и ничего не стоит.

Приватность

Привязка чата нужна только для доставки уведомлений. Отвязать её можно в любой момент — после этого сообщения перестанут приходить. Содержание уведомлений не публикуется нигде, кроме вашего личного чата.